Аналитическое сопровождение системы организации перевозок детей в поездах дальнего следования
https://doi.org/10.21780/2223-9731-2018-77-6-323-330
Аннотация
Аннотация. В современных условиях для пассажирского комплекса ОАО «РЖД» важными задачами являются повышение качества перевозок, сохранение устойчивых позиций в условиях конкуренции, увеличение объемов спроса. Для решения этих вопросов применяется клиентоориентированный подход на основе сегментирования транспортного рынка по отношению к определенным группам пассажиров. Выполнение детских перевозок имеет особую актуальность и социальную значимость. На железные дороги возлагается огромный комплекс работ по обеспечению безопасности и комфорта проезда. Дети могут совершать поездки как в индивидуальном порядке с сопровождающими лицами, так и в составе организованных групп. Процессы планирования, организации, контроля за перевозкой данной возрастной категории пассажиров связаны с анализом большого объема справочнонормативной и отчетной документации. На базе автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками «Экспресс-3» (АСУ «Экспресс-3») разработан и внедрен программно-аналитический комплекс «Детские перевозки», позволяющий в оперативном (рейс поезда, сутки) и статистическом (период дат, месяц) режимах получать данные на региональном и сетевом уровнях. Информационная технология предназначена для руководителей и специалистов пассажирского блока холдинга ОАО «РЖД», имеет модульный принцип наращивания функциональных возможностей и обеспечивает решение актуальных задач в системе организации детских железнодорожных перевозок.
Об авторах
А. В. КомиссаровРоссия
Комиссаров Андрей Васильевич, директор НЦ «Экспресс»
Е. А. Макарова
Россия
Макарова Елена Алексеевна, д-р экон. наук, заместитель заведующего лабораторией «Эксплуатация и ремонт парка пассажирских вагонов и маркетинговые процессы»
С. В. Муктепавел
Россия
Муктепавел Светлана Викторовна, главный технолог, лаборатория «Эксплуатация и ремонт парка пассажирских вагонов и маркетинговые процессы»
И. А. Нестрахов
Россия
Нестрахов Иван Александрович, ведущий программист, лаборатория «Информационные технологии по обслуживанию пассажиров»
И. Н. Спесивцева
Россия
Спесивцева Инна Николаевна, ведущий инженер, лаборатория «Центр компетенций по стандартизации и сертификации периферийного оборудования автоматизированных систем»
Список литературы
1. Транспортная стратегия Российской Федерации на период до 2030 года [Электронный ресурс]: утв. распоряжением Правительства Российской Федерации от от 22 ноября 2008 г. № 1734-р: в редакции распоряжения Правительства Российской Федерации от 11 июня 2014 г. № 1032-р. М., 2014. 71 с. URL: http://docs.cntd.ru/ document/902132678 (дата обращения: 15.08.2018 г.).
2. Пе г о в Д.В. Развитие пассажирского комплекса // Железнодорожный транспорт. 2018. № 2. С. 20–24.
3. Ив а н о в П.В. В центре работы — пассажир // Железнодорожный транспорт. 2017. № 2. С. 50–53.
4. Ст е п а н о в а М.И. Требования безопасности к перевозкам детей на железнодорожном транспорте // Народное образование. 2010. № 3. С. 129–134.
5. Ве р х о в ы х Г.В. Готовность к массовым летним пассажирским перевозкам // Железнодорожный транспорт. 2015. № 6. С. 31–36.
6. Ма к а р о в а Е. А. Принципы построения аналитической отчетности для пассажирского комплекса ОАО «РЖД» на базе АСУ «Экспресс» // Железнодорожный транспорт на современном этапе развития: сб. тр. ученых ОАО «ВНИИЖТ» / под ред. Б.М. Лапидуса, Г.В. Гогричиани. М.: ВМГ-Принт, 2014. С. 29–35.
7. Бе р е з к а М.П. АСУ «Экспресс-3»: тарификация проездных документов // Автоматика, связь, информатика. 2017. № 3. С. 27–30.
8. ОАО «Российские железные дороги» [Электронный ресурс]: [сайт]. URL: http://pass.rzd/ (дата обращения: 29.08.2018 г.) .
9. АСУ «Экспресс» — автоматизированная система управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте / под ред. А.В. Комиссарова. Ногинск: АНАЛИТИКА РОДИС, 2016. 128 с.
10. Прогнозирование пассажиропотоков в дальнем сообщении на инфраструктуре ОАО «РЖД» по регионам Российской Федерации / Е.А. Макарова [и др.] // Транспорт: наука, техника, управление. 2017. № 2. С. 34–39.
11. Информационно-аналитическое сопровождение процессов планирования маркетинговых акций в поездах скоростного сообщения / Е.А. Макарова [и др.] // Вестник ВНИИЖТ. 2018. Том 77. № 1. С. 3–12. DOI: http://dx.doi.org/10.21780/2223-9731- 2018-77-1-3-12.
12. Ку з н е ц о в С.Д., Ку д р я в ц е в Ю.А. Математическая модель OLAP-кубов // Программирование. 2009. Т. 35. № 5. С. 26–36.
Рецензия
Для цитирования:
Комиссаров А.В., Макарова Е.А., Муктепавел С.В., Нестрахов И.А., Спесивцева И.Н. Аналитическое сопровождение системы организации перевозок детей в поездах дальнего следования. Вестник Научно-исследовательского института железнодорожного транспорта (ВЕСТНИК ВНИИЖТ). 2018;77(6):232-330. https://doi.org/10.21780/2223-9731-2018-77-6-323-330
For citation:
Komissarov A.V., Makarova E.A., Muktepavel S.V., Nestrakhov I.A., Spesivtseva I.N. Analytical support to organization system of children transportation in long-distance trains. RUSSIAN RAILWAY SCIENCE JOURNAL. 2018;77(6):232-330. (In Russ.) https://doi.org/10.21780/2223-9731-2018-77-6-323-330